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- Renvoie les articles dans les 14 jours qui suivent, non portés, avec leurs étiquettes et dans leur emballage d’origine.
Remboursement
Nous te remboursons au plus tard 14 jours après ta demande, avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Le remboursement peut attendre la réception des articles ou ta preuve d’expédition.
Les frais de retour sont à ta charge, sauf si l’article est défectueux ou ne correspond pas à ta commande : dans ce cas, nous les prenons en charge. Les frais de livraison initiaux te sont remboursés si tu retournes toute ta commande.
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Formulaire de rétractation
Le détail de tes droits (rétractation, garanties légales) figure dans notre politique de retour et nos conditions générales de vente.
Tu peux aussi utiliser ce modèle et nous l’envoyer à support@nalzea.com :
À l’attention de Ewen Bibi-Triki EI (Nalzea), 8 rue du Champ des Rossignols, 81990 Salies, France, support@nalzea.com :
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le … / reçu le …
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