Dernière mise à jour : 27 octobre 2026
Responsable du traitement
Ewen Bibi-Triki, entrepreneur individuel (« Ewen Management »), 8 rue du Champ des Rossignols, 81990 Salies, France – contact@nalzea.fr
Données collectées
- Identité et coordonnées : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, téléphone (facultatif).
- Données de commande : produits achetés, montant, date, historique.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (cookies nécessaires et mesure d’audience).
- Échanges avec le service client.
Les données de carte bancaire sont saisies et traitées directement par notre prestataire de paiement Whop : nous n’y avons jamais accès.
Finalités et bases légales
- Traiter et livrer vos commandes, gérer le service client : exécution du contrat.
- Tenir notre comptabilité et répondre à nos obligations légales : obligation légale.
- Sécuriser le site et prévenir la fraude, mesurer l’audience : intérêt légitime.
- Vous envoyer des offres par e-mail : consentement (ou intérêt légitime pour des produits similaires si vous êtes déjà client, avec possibilité de vous désinscrire à tout moment).
Destinataires
Vos données sont destinées au vendeur et à ses prestataires techniques, dans la limite de leurs missions : Shopify (hébergement de la boutique), Hostinger (hébergement de nalzea.fr, où se fait le paiement, et des e-mails), Whop (paiement), et les outils d’envoi d’e-mails transactionnels. Certains prestataires peuvent être situés hors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis pour le paiement) ; ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou décision d’adéquation).
Durées de conservation
- Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier achat à des fins de prospection.
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
- Cookies : 13 mois maximum.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@nalzea.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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